Wieviel Zeit haben Sie in der Warteschleife zugebracht?
Wien (OTS) – Beim Verbraucherschutzverein (VSV) häufen sich die Beschwerden über Onlinedienstleister, auf deren Web-Site keine Hotline zu finden ist oder in deren Warteschleifen man meint Tage verbringen zu müssen.
„Wir wollen wissen, wie schlimm die Probleme wirklich sind und starten heute eine Online-Umfrage zur Servicequalität von Onlinedienstleistern aller Art,“ kündigt Peter Kolba, Obmann des VSV an. „Egal ob Airline, Mobilfunker oder Internet-Provider, teilen Sie und positive und negative Erlebnisse auf www.verbraucherschutzverein.at/Umfrage ihre Erlebnisse mit. Wir werden die Ergebnisse Anfang Herbst 2019 veröffentlichen.“
Service: www.verbraucherschutzverein.at/Umfrage
Rückfragen & Kontakt:
Dr. Peter Kolba, Obmann des VSV, +436602002437
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Quelle
